Personligt
Men det var bara siffrorna från en omfattande företagsundersökning. Det som verkligen slog Charles hårt var de klagomål som medarbetarna skickade till honom personligen. Och det första kom nästan omedelbart efter att Matt blivit chef. Charles berättar att den första kvinnan som klagade var Becky från bageriet.
Page 32 of 50
