Un chiot est renvoyé pour la 11e fois au refuge, puis le personnel comprend pourquoi

Question déclencheuse

Kate s’est excusée auprès de la dame bouleversée, qui avait déjà placé le chiot sur le comptoir de la réception à ce moment-là. “Je suis désolée, mais le propriétaire du refuge n’est pas là pour le moment. Je serais ravie de vous aider dans la mesure du possible”, dit poliment Kate. “Qu’est-ce qui ne va pas, madame ? Lorsque la femme d’âge moyen, déjà frustrée, entendit Kate prononcer ces mots, sa colère décupla…