Elle ne mérite pas cela
Kate a reconnu le chien et savait qu’il avait été renvoyé plusieurs fois. Elle n’était pas le membre du personnel qui avait mis cette femme en contact avec l’animal, donc elle ne connaissait pas tous les détails. Sa question était donc valable et ne nécessitait pas de réponse de la part d’une cliente, aussi déçue soit-elle. Kate soupira, attrapa un formulaire de retour et remplit les informations concernant le chien : Nom : Sadie, âge : environ quatre mois”
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