Domanda provocatoria
Kate si scusò con la signora sconvolta, che a quel punto aveva già appoggiato il cucciolo sul bancone della reception. “Mi dispiace, ma la proprietaria del rifugio non è qui in questo momento. Sarei lieta di aiutarla in qualsiasi modo”, disse Kate con gentilezza. “Cosa c’è che non va, signora?” Quando la donna di mezza età, già frustrata, sentì Kate pronunciare quelle parole, i suoi livelli di rabbia si decuplicarono…
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